Privacybeleid

Wij vinden de bescherming van uw persoonsgegevens belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze online omgeving gebruikt, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via onze site is de onderneming die vanuit het volgende adres opereert:

Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw gebruik van onze site en onze verkoopdiensten kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Uw naam, aflever- en factuuradres en andere gegevens die nodig zijn om een bestelling te verwerken.
• Gegevens over uw bestelling, waaronder de gekozen hengels, molens, lijnen, kunstaas, aas en overige visaccessoires.
• Betaal- en transactiegegevens die nodig zijn voor de afhandeling van een aankoop; betaalgegevens kunnen rechtstreeks door een betaaldienst worden verwerkt.
• Gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt of een vraag stelt.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat- en gebruiksgegevens, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Doeleinden en rechtsgronden

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

• Het aanbieden, verkopen en leveren van visbenodigdheden en accessoires.
• Het verwerken van bestellingen, betalingen, retouren en garantieaanvragen.
• Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice.
• Het beveiligen, onderhouden en verbeteren van onze site en dienstverlening.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en administratieve verplichtingen.

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of, wanneer dat vereist is, uw toestemming. Wanneer wij ons beroepen op toestemming, kunt u deze op ieder moment intrekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op betaaldienstverleners, bezorgdiensten, hosting- en IT-dienstverleners, administratieve dienstverleners en professionele adviseurs. Met verwerkers maken wij afspraken over passende beveiliging en vertrouwelijkheid. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens over bestellingen en financiële transacties kunnen langer worden bewaard wanneer dit nodig is om aan wettelijke administratie- en bewaarplichten te voldoen. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor een geschil.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze site kan noodzakelijke cookies gebruiken voor de werking, beveiliging en het winkelproces. Analytische of andere niet-noodzakelijke cookies plaatsen wij alleen wanneer daarvoor toestemming is vereist en verkregen. Via uw browser of de beschikbare cookie-instellingen kunt u cookies beheren of verwijderen. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de werking van bepaalde onderdelen beïnvloeden.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging en onrechtmatige verwerking. Geen enkele methode van opslag of overdracht kan echter volledige veiligheid garanderen.

Uw rechten

Op grond van de AVG kunt u, onder voorwaarden, de volgende rechten uitoefenen:

• Inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Wissing van persoonsgegevens wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.
• Beperking van de verwerking.
• Overdraagbaarheid van gegevens die u zelf heeft verstrekt, wanneer dit recht van toepassing is.
• Bezwaar tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing.

U kunt een verzoek indienen per post via Noordduinpad, 1783 PP Den Helder, Noord-Holland, Nederland. Om uw privacy te beschermen kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen van dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.